Ostatnia aktualizacja: 22 października 2025
Uzyskując dostęp i korzystając z Allegro AI ("Usługa"), prowadzonej przez Windify Digital Services Patryk Wichrowski ("Firma", "my", "nas", "nasz"), akceptujesz i zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem Usługi. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z naszej Usługi.
Allegro AI to platforma SaaS zapewniająca automatyzację obsługi klienta opartą na AI dla sprzedawców z Allegro. Nasza Usługa obejmuje:
Aby korzystać z naszej Usługi, musisz utworzyć konto. Zgadzasz się:
Łącząc swoje konto Allegro z naszą Usługą:
Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Zachowasz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie przewidujemy zwrotów za częściowe okresy.
Ważne Powiadomienie:
Nasza Usługa wykorzystuje AI (modele GPT OpenAI) do generowania sugerowanych odpowiedzi do wiadomości klientów. Korzystając z funkcji AI, potwierdzasz, że:
WAŻNE: Przekazywanie Danych Poza EOG
W ramach świadczenia Usługi przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679). Rozróżniamy dwie kategorie danych:
Jesteśmy administratorem Twoich danych: e-mail, nazwa firmy, NIP, dane rozliczeniowe. Szczegóły w Polityce Prywatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
TY jesteś administratorem danych swoich klientów. MY jesteśmy podmiotem przetwarzającym (procesorem) w Twoim imieniu.
Podstawa prawna: Umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO)
Przetwarzane dane: imiona, adresy, e-maile, numery telefonów, historia zamówień, treść korespondencji
⚠️ UWAGA: Twoje dane i dane Twoich klientów mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do USA.
Korzystamy z następujących podmiotów trzecich do świadczenia Usługi:
Cel: Generowanie odpowiedzi AI (GPT-4, GPT-4o-mini)
Udostępniane dane: Treść wiadomości, dane kontaktowe klientów, informacje o zamówieniach, adresy dostawy
Lokalizacja: Stany Zjednoczone (poza EOG)
Zabezpieczenia: Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, szyfrowanie TLS, brak trenowania modeli na Twoich danych (zgodnie z polityką OpenAI API)
ℹ️ Możesz NIE korzystać z funkcji AI – ręczne pisanie odpowiedzi pozostaje dostępne
Cel: Przetwarzanie płatności
Lokalizacja: USA / Irlandia (EOG)
Zabezpieczenia: Certyfikat PCI DSS Level 1, SCC, decyzja adekwatności KE dla Irlandii
Cel: Hosting bazy danych
Lokalizacja: USA (serwery AWS us-east-1) lub Europa (do wyboru)
Zabezpieczenia: Certyfikat SOC 2 Type II, szyfrowanie AES-256, kopie zapasowe
Cel: Hosting aplikacji
Lokalizacja: USA / Europa (globalna sieć CDN)
Cel: Integracja z platformą sprzedażową
Lokalizacja: Polska (EOG)
Usługi opcjonalne (aktywowane przez Ciebie):
⚠️ KRYTYCZNE:
Jako administrator danych swoich klientów jesteś zobowiązany do:
Twoi klienci (osoby, których dane dotyczą) mają prawo do:
Realizacja: Żądania swoich klientów możesz realizować samodzielnie (eksport danych z Usługi) lub poprzez zgłoszenie do nas na: privacy@windify.digital.services
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych powiadomimy Cię w ciągu 24 godzin od wykrycia naruszenia, abyś mógł spełnić swoje obowiązki zgłoszeniowe do UODO (jeśli naruszenie dotyczy wysokiego ryzyka dla praw osób fizycznych - masz 72h na zgłoszenie).
Pełna Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych zgodna z art. 28 RODO dostępna jest tutaj:
Zobacz Umowę Powierzenia (DPA)Rejestrując konto, automatycznie zawierasz z nami Umowę Powierzenia.
Zgadzasz się nie używać Usługi do:
Usługa, w tym cała zawartość, funkcje i funkcjonalność, jest własnością Windify Digital Services Patryk Wichrowski i jest chroniona prawem autorskim, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.
Zachowujesz własność swoich danych i treści. Korzystając z Usługi, udzielasz nam ograniczonej licencji na wykorzystywanie, przechowywanie i przetwarzanie Twoich danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
Ważne:
USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "TAK JAK JEST" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" BEZ GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA BĘDZIE NIEPRZERWANA, BEZPIECZNA LUB WOLNA OD BŁĘDÓW, ANI ŻE TREŚCI GENEROWANE PRZEZ AI BĘDĄ DOKŁADNE LUB WIARYGODNE.
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, WINDIFY DIGITAL SERVICES PATRYK WICHROWSKI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE, WYNIKOWE LUB KARNE, W TYM UTRATĘ ZYSKÓW, UTRATĘ DANYCH LUB PRZERWĘ W DZIAŁALNOŚCI WYNIKAJĄCĄ Z KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z USŁUGI.
Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Windify Digital Services Patryk Wichrowski przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym kosztami prawnymi) wynikającymi z korzystania przez Ciebie z Usługi, naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub naruszenia przez Ciebie praw osób trzecich.
Możemy rozwiązać lub zawiesić Twoje konto i dostęp do Usługi natychmiast, bez wcześniejszego powiadomienia, z dowolnego powodu, w tym:
Niniejsze Warunki podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem Polski. Wszelkie dyskusje wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi będą rozstrzygane w sądach Polski.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach, publikując zaktualizowane Warunki na naszej stronie internetowej i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja". Twoje dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmodyfikowanych Warunków.
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu Usługi, skontaktuj się z nami:
Dane Kontaktowe: