Odpowiadajklientomwsekundy,niewgodziny.
Replio to asystent AI, który czyta wiadomości Twoich klientów na Allegro, analizuje zamówienia i historię rozmów, i przygotowuje gotową odpowiedź. Ty tylko zatwierdzasz i wysyłasz.
Każdy sprzedawca Allegro to zna.
27 nowych wiadomości w nocy
Otwierasz Allegro przed kawą. "Gdzie jest moja paczka?" "Czy można zwrócić?" "Czy pasuje do modelu X?" — te same pytania, codziennie, po raz setny.
Właśnie otwarto dyskusję
Klient złożył reklamację uszkodzonego produktu. Musisz sprawdzić zamówienie, wysyłkę, politykę zwrotów — i napisać zgodną z prawem odpowiedź pod presją czasu.
Wciąż odpowiadasz na wiadomości
Dzieci śpią, ale Allegro nie. 12 kolejnych wiadomości od kolacji. Każda wymaga sprawdzenia zamówienia, statusu i napisania odpowiedzi od zera.
Replio rozwiązuje wszystkie trzy problemy. Inteligentny asystent AI, który rozumie Twoje produkty, zamówienia i klientów — i pisze odpowiedzi jak Ty, tylko szybciej.
Trzy kroki. Żadnej magii.
pawel_klient
anna.zakupy
tomek_pl
Klient pisze wiadomość
Pytanie o produkt, status paczki, reklamacja — cokolwiek. Replio automatycznie synchronizuje wszystkie wiadomości z Allegro.
pawel_klient
anna.zakupy
tomek_pl
AI analizuje i pisze odpowiedź
Replio sprawdza historię zamówień, szczegóły produktu, status wysyłki, poprzednie rozmowy i Twoją bazę wiedzy. Na tej podstawie generuje spersonalizowaną odpowiedź.
Zatwierdzasz i wysyłasz
Czytasz odpowiedź. Edytujesz jeśli chcesz. Wysyłasz jednym kliknięciem. Zawsze masz ostatnie słowo.
Żadna wiadomość nie zostanie wysłana bez Twojej zgody — chyba że sam włączysz auto-responder.
Auto-responder dla pełnej automatyzacji
Skonfiguruj reguły auto-respondera — ustal kiedy, na jakie wiadomości i w jakim stylu. AI odpowie za Ciebie, a Ty sprawdzisz logi kiedy wrócisz.
Co zyskujesz?
Mniej czasu na wiadomości
To co zajmowało 15 godzin tygodniowo, teraz zajmuje mniej niż 3. Resztę czasu inwestujesz w rozwój biznesu.
kowalski_jan
marta.nowak23
shop_buyer_99
Lepsze oceny sprzedawcy
Szybkie, profesjonalne odpowiedzi = zadowoleni klienci = lepsze oceny. Replio pomaga odpowiadać w minuty, nie w godziny.
Profesjonalna obsługa dyskusji
AI zna polskie prawo konsumenckie i pomaga pisać odpowiedzi na reklamacje, które są empatyczne i zgodne z prawem.
anna.zakupy
Uszkodzony produkt — pęknięty ekran przy dostawie
klient_pro
Zły rozmiar — prośba o wymianę
marek_shop
Opóźniona dostawa — rozwiązano częściowym zwrotem
Dashboard zamiast dziesięciu zakładek
Wiadomości, zamówienia, dyskusje, status wysyłki — wszystko w jednym miejscu. Koniec z przełączaniem.
Wszystko czego potrzebujesz w jednym miejscu
Odpowiedzi AI
GPT analizuje historię rozmów, szczegóły zamówień i informacje o produktach, by generować kontekstowe odpowiedzi. Edytuj przed wysłaniem lub użyj od razu.
Auto-Responder
Ustaw reguły automatycznych odpowiedzi — wybierz kiedy, na jakie wiadomości i w jakim tonie. AI odpowiada za Ciebie, a Ty sprawdzasz logi.
Zarządzanie sporami
AI pomaga w sporach i reklamacjach z uwzględnieniem polskiego prawa konsumenckiego. Otrzymaj ocenę ryzyka i sugestie deeskalacji.
Śledzenie zamówień i przesyłek
Integracja z DHL zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym. AI automatycznie dołącza status przesyłki gdy klient pyta o dostawę.
Panel analityczny
Śledź obsłużone wiadomości, czasy odpowiedzi, wykorzystanie AI i przychody — wszystko w wykresach i statystykach na żywo.
Baza wiedzy i persony
Trenuj AI własnymi instrukcjami i wybieraj persony komunikacji — profesjonalną, przyjazną lub zwięzłą.
Rozszerzenie Chrome
Odpowiadaj bezpośrednio z panelu sprzedawcy Allegro bez przełączania kart. Sugestie AI pojawiają się inline tam gdzie ich potrzebujesz.
Wsparcie wielu marketplace'ów
Połącz swoje konto Allegro i zarządzaj wszystkimi wiadomościami z jednej skrzynki odbiorczej.
Inteligentne powiadomienia
Otrzymuj alerty e-mail i w aplikacji o nowych wiadomościach, sporach i auto-odpowiedziach. Dostosuj o czym chcesz być informowany.
Dlaczego możesz nam zaufać?
Sami jesteśmy sprzedawcami
Replio nie powstało w korpo. Stworzyliśmy je, bo sami sprzedajemy na Allegro i mieliśmy dość tracenia godzin na powtarzalne wiadomości.
Ty kontrolujesz każdą wiadomość
AI przygotowuje odpowiedź, ale to Ty decydujesz co zostanie wysłane. Możesz edytować, wygenerować ponownie lub odrzucić.
Bezpieczeństwo na poziomie bankowym
Szyfrowanie AES-256, połączenie przez oficjalne Allegro OAuth 2.0. Nie widzimy Twoich haseł. Pełna zgodność z RODO.
Z naszego bloga
Analizy, studia przypadków i szczegóły produktowe dla sprzedawców marketplace.
Pozytywnych ocen
Średnia wśród użytkowników Replio
Zawsze odpowiada
Nawet gdy śpisz
Częste pytania
Przestańtracićgodzinynawiadomości.
Dołącz do 500+ sprzedawców Allegro, którzy odpowiadają klientom w sekundy zamiast godzin.
Bez karty kredytowej • Bez zobowiązań